Notre Chiron s’accroche

Cette politique décrit les procédures de remplacement ou d’ajout d’un véhicule ou d’une plaque d’immatriculation dans le cadre d’une connexion Chiron existante, sous réserve des lois, des règlements et des conditions de licence.

1. Conditions générales

1.1. Chaque connexion Chiron est liée à une entreprise, un véhicule (numéro d’immatriculation) et un conducteur spécifiques.

1.2. Le respect de la loi Chiron et l’utilisation de notre application Pitane Driver sont obligatoires pendant tous les services.

2. Licences Compact et Compact Plus

2.1. Licence compacte

• Une licence Compact peut être utilisée pour un seul véhicule d’une entreprise.

2.2. Licence Compact Plus

• Une licence Compact Plus peut être utilisée pour gérer de manière centralisée une ou plusieurs voitures d’une même entreprise.
• Le nombre de voitures pouvant être connectées dépend du nombre de licences Compact Plus achetées, qui peuvent se connecter simultanément au système via l’application.
• Chaque voiture immatriculée doit avoir sa propre licence et/ou immatriculation valide lorsque le jumelage avec la Chiron est requis.
• L’autogestion dans Compact Plus :
  • Le client peut ajouter des plaques d’immatriculation et des conducteurs de manière indépendante via le portail Compact Plus.
  • Il n’y a pas de nouvelle connexion et la nouvelle voiture est automatiquement ajoutée au contrat existant lorsqu’aucun couplage avec Chiron n’est nécessaire.
• Détails de connexion Compact Plus :
  • Le propriétaire du contrat peut se connecter à l’aide des données fournies au moment de la livraison.

3. Procédure pour les nouveaux raccordements (en dehors de Compact Plus)

3.1.
C onversion de nouveaux véhicules et marques d’immatriculation Si un nouveau véhicule nécessite un raccordement séparé (avec des documents destinés à la municipalité, comme une preuve de mise en service), le client introduit une demande via notre site web :https://cdt.taxi.

3.2. Gestion de la connexion existante

• Si une connexion existante est remplacée, le contrat en cours peut être résilié et le lien avec Chiron coupé.
• Le nouveau véhicule et le nouveau numéro d’immatriculation font partie d’un nouveau contrat (voir 3.1) et remplacent le contrat précédent.

4. Utilisation obligatoire de l’application Pitane Driver

4.1. L’utilisation de l’application Pitane Driver est obligatoire pendant tous les services. Ce logiciel peut être téléchargé gratuitement à partir du Google Playstore ou de l’AppStore iOS.

4.2. Actions obligatoires dans l’application :

• Démarrer le service
• Commande de démarrage et d’arrêt de la course
• 
  Arrêter le service après la fin 4.3. Le non-respect de ces obligations peut entraîner des violations de la loi Chiron.

5. Communication et soutien

5.1. Pour toute question concernant les permis Compact ou Compact Plus, ou le remplacement ou l’ajout de véhicules et de plaques d’immatriculation, veuillez contacter le service d’assistance par courrier électronique à l’adresse helpdesk@pitane.nl.

5.2. Des conseils ou une assistance spécifiques sont proposés par le service desk (voir les conditions générales du service desk).

6. Autres conditions

6.1. Cette politique s’applique à tous les clients titulaires d’une licence Compact ou Compact Plus.

6.2. Les modifications apportées à cette politique seront communiquées en temps utile sur notre site web et par d’autres moyens.

6.3. Les conditions générales de vente s’appliquent.

Résumé des conditions de licence :

• Permis compact : pour la voiture d’une seule entreprise.
• Licence Compact Plus : pour une ou plusieurs voitures de la même entreprise, en fonction du nombre de licences achetées qui peuvent fonctionner simultanément avec notre logiciel.

Cette politique fournit une structure claire pour la gestion des connexions Chiron, en mettant l’accent sur les possibilités de licence Compact Plus et sur le respect des obligations découlant de la législation Chiron.